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文章来源:微信代运营 发布时间:2021-12-14

近年来,电子商务和网上购物的兴起给实体店带来了很大的冲击。越来越多的人更愿意在网上购买他们需要的商品,无数实体店也陆续遭遇了关闭商店的危机。然而在2017年,一种新的商业形式——小程序的诞生,已经成为实体商店实现互联网化的希望之光。那么,小程序能给实体店带来什么样的转机呢?下面,请大家慢慢听小编道来。

一、解决管理问题,提高运营效率

实体店,特别是一些小百货、餐饮店,管理并没有那么规范,且渠道管理、操作流程管理、人力资源管理等方面存在不足,小程序可以帮助商店很好地解决这个问题。例如餐饮类的小程序,可以利用线上点餐系统,让用户在手机上即可完成预定位置、菜品的操作;然后此类信息会传输到后厨,在预定的时间将饭菜送至预定的餐桌。有效地提高了餐厅的运作效率,节省了相当大的人力成本,让餐厅的接待人数提升一倍。

二、打通线上线下,店铺流量直线提升

实体店的推广方式非常有限,通常就是张贴店铺海报,发放传单,但是新媒体类的宣传推广费用又较高。然而,小程序的出现,就能为商家解决这个非常头疼的问题。实体店商家完全可以利用小程序的“附近的小程序”这个功能,实现线上流量线下变现的过程,让实体店获得更方便的引流,促进店铺的营业额。

三、节省人力物力,运营成本大幅降低

小程序提高实体店的运营效率后,最大的直接效益是降低人力成本。由于“一键预约”、“扫码点单”、“扫码支付”等餐饮小程序功能,实体店的服务人员只需进行送菜就足够了,这无疑节省了大量的人力资源和时间,而且大大增加了小程序的营销功能,进一步帮助实体店进行宣传和推广,降低了店铺的运营成本。

四、提高用户体验,店铺销量快速增长

小程序丰富的功能体验、便捷的消费风格和有趣的营销活动,可以大大提高用户体验,提高用户的回头率,同时又基于微信近10亿的用户基数,传播速度非常的快,能够迅速的帮助实体店铺提升市场知名度,从而让店铺的营业额快速增长。


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